Leveringsvoorwaarden

Bestelde prentenboekjes worden doorgaans op maandagochtend verzonden. Mocht dit door
omstandigheden niet lukken dan laten wij u dit per e-mail weten.
Wij brengen € 4,25 in rekening voor verzendkosten binnen Nederland. Dit bedrag
geldt voor zowel een bestelling van 1 prentenboekje als voor een set van twee
prentenboekjes binnen Nederland. Voor bestellingen buiten Nederland zijn de verzendkosten
hoger. Voor bestellingen naar België bedragen de verzendkosten € 10,00.
Als u een prentenboekje ontvangt dat beschadigd is, wilt u ons dit dan per e-mail te laten
weten. Wij zullen een passende oplossing zoeken. Dit geldt ook voor zoekgeraakte pakketjes.

Retourneren

U heeft de mogelijkheid om uw bestelling te retourneren.
Stuur het onbeschadigde prentenboekje binnen 14 dagen na ontvangst in de originele
verpakking retour naar het adres wat als afzender op de verzendenvelop vermeld staat.
Mocht de originele verpakking teveel beschadigd zijn, dan gaan we ervan uit dat u zelf
zorgdraagt voor een verzendveilige verpakking.
Zodra wij het prentenboekje retour ontvangen hebben storten wij het volledige
aankoopbedrag hiervan terug op uw rekening. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Bewaar uw verzendbewijs van retourzending goed. Mocht het pakketje zoek raken, dan
vragen wij u naar de Track & Trace-code.
In geval van een door u opgestuurd retour pakketje is Een bijzonder gewoon gezin niet
verantwoordelijk voor het zoek raken daarvan.

Contact:

Anne Schrijvers
Marja Visser

info@eenbijzondergewoongezin.nl

KVK-nummer: 90465067